通过了岗前培训后和资格认证后乔青业正式的成为了一名理财经理,由杨海蓝行长划分了两百名支行公共池内的客户交给她来维护和提升。
这相对于许延河和王彩玲来讲,客户数量要少很多,但是杨行长说新人需要循序渐进嘛,乔青业自然满心欢喜。
那么乔青业怎么才能和这两百名客户建立起关系呢?由之前从未见面到成为专属理财经理还是有些距离的。
乔青业想要跟老理财经理许延河讨教一下,于是她推开许经理的办公室:
“许姐,求救~我看你们客户一个接一个的,我这一个人影子也看不到,不知道该怎么开始工作啊。”
许延河没有停下手边的工作,一边整理个贷资料一边微笑着说:
“小乔啊,别着急,慢慢来。刚开始都这样的,我们那时候刚上岗的时候系统里一个客户也没有,都要自己出去找客户的,你现在都好很多了,一下就有两百个客户呢。”
“可是两百个客户没有一个见过面的,还是不知道从哪里下手啊。许姐,我想知道你们最开始去找客户的时候去哪里找啊?”
“先开始从自己身边的亲戚朋友做起啊,然后就是陌生去拜访客户啊,就像咱们之前做信用卡任务和POS收单业务的时候那样。”
许延河抬起头来看看乔青业,看到乔青业一脸发愁的样子,于心不忍:
“小乔,我看你是个认真仔细的人,所以建议还是先从电话营销开始吧,试着给看这两百名客户打打电话,认识一下才能开展后续的工作。可以先不要着急去外部找客户,不然会耗费大量的精力的,你说对吗?”
乔青业听了,立刻点点头,觉得有些思路了,
“那么,电话营销有没有哪些技巧呢?求传授~”
“电话营销是有技巧的,但是我也谈不上是这方面的专家,你可以百度上搜索一些大家总结出来的东西,然后自己在运用中总结自己的经验。”
许延河抱歉的向乔青业笑笑,指了指手里的个贷资料,说:
“小乔,我手边这些资料今天上午就要交给杨行长,等忙过去了咱们再聊?”
乔青业看到那么厚厚的一叠资料,识趣的退出了许延河的办公室。然后看到隔壁王彩玲的办公室门开着,就想着进去打打招呼,结果发现里边没人。
要不,上去和杨行长取取经吧?于是乔青业走向了三楼杨海蓝办公室。刚走到门口抬手要敲门的时候听到里边有人在说话,乔青业犹豫着要不要敲门,手停在了半空,就在这时她听到了她们的对话——
“杨行长,咱们的新楼盘按揭贷款你交给了许延河,公共池里的两百名优质客户呢,都给了乔青业,轮到我什么也没有,这样是不是有些不公平啊!”